Zpracování
osobních údajů
Transparentně Vám vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Přehledně a bez zbytečného právnického žargonu.
Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost, která rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování Vašich údajů.
- Správce
- Fiareal s.r.o.
- IČO
- 27846393
- Sídlo
- Reální 172/2, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava
- info@vykupyostrava.cz
- Web
- vykupyostrava.cz
Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze ty údaje, které skutečně potřebujeme pro daný účel. Nikdy neshromažďujeme údaje „do zásoby".
Identifikační a kontaktní údaje
Jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa (pokud ji uvedete). U podnikajících osob případně IČO nebo DIČ.
Údaje z komunikace
Obsah zpráv z formuláře, e-mailu nebo telefonu, popis Vaší situace, historie komunikace a navazující obchodní jednání.
Údaje o nemovitosti
Lokalita, typ a stav nemovitosti, orientační cenové údaje a další informace, které nám sami sdělíte pro posouzení poptávky.
Technické údaje
IP adresa, údaje o zařízení a prohlížeči, technické logy, údaje o používání webu, identifikátory cookies.
Osobní údaje získáváme přímo od Vás (formulář, e-mail, telefon), automaticky při používání webu (logy, cookies) a z veřejně dostupných evidencí, pokud je to nezbytné pro posouzení poptávky.
Za jakým účelem a na jakém základě údaje zpracováváme
| Účel zpracování | Právní základ |
|---|---|
| Odpověď na poptávku, příprava nabídky, předsmluvní jednání, uzavření a plnění smlouvy | Plnění smlouvy / opatření před uzavřením smlouvy |
| Plnění povinností v oblasti účetnictví, daní, archivace a dalších zákonných povinností | Plnění právní povinnosti |
| Ochrana právních nároků, řešení sporů, prevence podvodného jednání, bezpečnost webu | Oprávněný zájem správce |
| Měření návštěvnosti, analytika a zlepšování webu (analytické cookies) | Souhlas |
| Marketing, remarketing, personalizace reklamy (marketingové cookies) | Souhlas |
Poskytnutí údajů pro vyřízení poptávky a plnění smlouvy je prakticky nezbytné — bez nich Vám nemůžeme službu poskytnout. Souhlas s analytickými nebo marketingovými cookies je zcela dobrovolný a nemá vliv na vyřízení Vaší žádosti.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro daný účel nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
Poptávky bez uzavření smlouvy
Zpravidla nejvýše 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nevznikne důvod pro delší uchování.
Smluvní vztah
Po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou pro plnění zákonných povinností a ochranu právních nároků.
Účetní a daňové doklady
Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (zpravidla 5–10 let).
Údaje na základě souhlasu
Do odvolání souhlasu nebo po dobu, po kterou je souhlas využíván.
Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje zpřístupňujeme jen v nezbytném rozsahu a jen tam, kde je to potřeba pro konkrétní účel.
IT a provoz webu
Hosting, správa serverů, technická podpora, zabezpečení webu.
Odborní poradci
Účetní, daňoví a právní poradci vázaní povinností mlčenlivosti.
Analytické platformy
Pouze pokud udělíte souhlas s analytickými nebo marketingovými cookies.
Orgány veřejné moci
Pokud to vyžaduje právní předpis nebo vykonatelné rozhodnutí.
Pokud dochází k předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor, činíme tak pouze při splnění podmínek stanovených právními předpisy — zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.
Jaká máte práva
Jako subjekt údajů máte řadu práv, která Vám garantuje evropská a česká legislativa.
Jak svá práva uplatnit
Svá práva můžete uplatnit písemně na adrese sídla společnosti nebo e-mailem na info@fiareal.cz. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. V odůvodněných případech můžeme požádat o ověření totožnosti.
Cookies a obdobné technologie
Cookies jsou malé datové soubory, které se ukládají do Vašeho zařízení při návštěvě webu a pomáhají nám web provozovat a zlepšovat.
Své volby ohledně cookies můžete kdykoli změnit v nastavení cookies na webu. Odmítnutí souhlasu nemá vliv na základní funkčnost webu ani na vyřízení Vaší poptávky.
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.